ポイントとクーポンの2つの見方

ポイントカードを持ってきた人にポイントを与えるのは、ポイントカードを持ってこなかった人にポイントを与えないのと同じことだ。
クーポンを持ってきた人に割引をするのは、クーポンを持ってこなかった人に罰金を科すのと同じことだ。
どちらで考えるべきか。
重要なことは無視できないように。
重要でない場合は無視できるように。
ポイントまたは割引額が自分にとって重要でコントロールできる場合は、インパクトの大きい方で。
重要でないまたはコントロールできない場合は、インパクトの小さい方で考えればよい。